EUR 75.39 USD 66.26
Курс валют на 14.12.2018
Наука

К работе севастопольского медицинского контакт-центра привлекут роботов

В Севастополе в одном из медицинских контакт-центров в августе могут появиться роботы, которые возьмут на себя ряд обязанностей. По словам директора департамента здравоохранения правительства города Антона Бахлыкова, информационное обеспечение даст возможность существенно ускорить выполнение задач разной сложности.



В настоящее время в контакт-центре работают восемь диспетчеров. По словам Бахлыкова, большую часть новой техники будут применять для регистрации клиентов и записи на прием к врачу. Также в электронном режиме горожане смогут получить необходимые им справки без очередей и необходимости постоянно доносить документы.

В перспективе контакт-центр станет основным коммуникационным пунктом всех учреждений здравоохранения. Кроме того, пациенты при необходимости смогут узнать о наличии мест в частных клиниках при желании посредством соответствующего технологического обеспечения.

Читайте также: New Horizons помог обнаружить на Плутоне огромные ледяные башни

Автор: Махов Артем


Читайте также
Добавление комментария
Последние новости