Московское время
:
EUR 69.70 USD 59.15
Курс валют на 26.08.2017
Технологии

Соцсеть «Одноклассники» запустила службу поддержки в мессенджере

Социальная сеть «Одноклассники» запустила в мессенджере собственную службу поддержки и теперь получить ответ на свой запрос пользователи смогут лишь за 15 минут. До этого обратиться за технической поддержкой можно было только по электронной почте, и эта процедура занимала не менее 2 часов.



Пользователю для получения поддержки необходимо зайти в раздел «Помощь». Здесь откроется чат с сотрудником «Одноклассников». В ходе тестирования услуги 90% участников проверки остались довольны нововведением. По информации пресс-службы соцсети, сегодня новой услугой пользуется около 400 фолловеров. В основном они отправляют запросы, связанные с осуществлением денежных переводов. Подобной услуги сегодня нет ни у одной социальной сети.

По словам разработчиков, в скором будущем пользователи соцсети «Одноклассники» смогут получить помощь и по другим актуальным запросам. Более того, планируется создание поддержку для пользователей на платформах Android и iOS.
Автор: Нина Лукашева
Читайте также
Загрузка...
Добавление комментария
Последние новости