В рамках Петербургского международного экономического форума 2026 года старший вице-президент и директор департамента маркетинга и коммуникаций Сбербанка Владислав Крейнин поделился актуальной информацией о внедрении ИИ-агентов в сферы труда. По его словам, в течение ближайших 3-5 лет работа в командах с участием ИИ станет обыденностью для большинства компаний.
Крейнин подчеркнул, что 53% крупнейших и 52% крупных и средних компаний уже начали применять искусственный интеллект в своей деятельности. В таких новых командах человеческий компонент будет сосредоточен на формировании смыслов, установлении доверия и межличностных отношениях, в то время как ИИ-агенты возьмут на себя задачи анализа документов, поиска уязвимостей и составления планов действий.
«В команде маркетинга Сбера уже активно работает ИИ-агент по имени Маркус. Эта мультиагентная система помогает нам в исследованиях, обеспечивая как простую, так и глубокую аналитику. Она создает креативные материалы по нашим брифам и запускает базовые процессы в маркетинговой деятельности», — добавил Крейнин.
