Авто

Jaguar Land Rover создала уникальный сервис Video Capture для своих клиентов

Компания Jaguar Land Rover создала уникальный сервис Video Capture для своих действующих клиентов. Новая услуга позволит владельцам автомобилей данной марки в онлайн-режиме получать от мастера с СТО видеоинформацию о ходе ремонта.



Представители автомобильной компании Jaguar Land Rover вывели на новый уровень сервис по обслуживанию клиентов на своих СТО, чтобы те во время ремонта машины лишний раз не приезжали к мастеру для уточнения каких-либо деталей. Теперь каждый владелец моделей Land Rover и Jaguar, обращаясь в официальный сервисный центр компании, будет получать от мастера подробный видеоотчёт с комментариями о том, как проходит ремонт. В случае, если в ходе работы специалист обнаружит новые неполадки, клиенту на гаджет придёт ролик, демонстрирующий их наглядно, и пояснение мастера, касающееся стоимости и объёма дополнительных мероприятий.

Таким образом автовладелец сможет быть уверенным в качестве проведённой на СТО работы, а также сэкономит время на личные поездки к мастеру в случае обнаружения новых неполадок в автомобиле. Представители Jaguar Land Rover отмечают, что сервис Video Capture упростит жизнь клиентам и значительно повысит репутацию мастеров за счёт наглядной демонстрации процесса ремонта машины.

Автор: Марина Андреева
Комментарии
Комментатор
А что, очень удобная вещь, можно следить, получать все обновления и при этом не стоять над душой в сервисе, очень крутую штуку придумал в ленд ровере
9 июля 2018 15:54
Добавление комментария
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Последние новости