В частности, пользователь из США рассказал, что в купил в начале июня нынешнего года в магазине Apple Store новый MacBook Pro. Но вчера компания Apple обновила свой интернет-магазин, оснастив вышеуказанные ноутбуки процессором Intel восьмого поколения и расширенным объемом оперативной памяти до 32 Гб. Американец решил обратиться к магазин, где покупал устройство, может ли он заменить покупку на более усовершенствованную модель, продавец ответил утвердительным образом.
«Я объяснил свою ситуацию и то, что я только что увидел, что вышла новая модель, которая шла по спецпредложению для студентов, с наушниками Beats. Я спросил, могут ли они мне помочь, или хотя выдать бесплатные Beats. Парень, с которым я говорил, заявил, что полностью понял мою ситуацию. Он позволил вернуть ноутбук без чека, и сказал, что деньги вернутся ко мне через 2-3 дня», - рассказал пользователь.
«Находчивый» покупатель советует всем поступить таким же образом. Хотя, решение о возврате прежде всего принимается каждым магазином в отдельности. Отмечается, что в России такой способ обмена скорее всего не сработает.
Автор: Ващенко Ольга
