В прошлом году Франклин посетила Нью-Йорк, чтобы выступить в поддержку СПИД-фонда, основанного Элтоном Джоном. После этого мероприятия певица пропала.
Родственники 76-летней звезды подтвердили сведения о тяжелой болезни Франклин, но отказались рассказывать подробности, попросив фанатов молиться за ее здоровье. В последние годы знаменитость часто находилась под присмотром врачей, но причину ее ухудшающегося состояния они так и не обнародовали.