EUR 69.86 USD 62.55
Курс валют на 14.12.2019
Наука

Ученые: Выраженная пациентом благодарность положительно влияет на работу медперсонала

Израильские и американские ученые выяснили, что выраженные пациентом слова благодарности могут влиять на эффективность работы медперсонала. Для этого провели симуляцию. Участники должны были поставить диагноз и выбрать способ лечения после общения с матерью больного ребенка.

Предыдущие исследования, касающиеся влияния поведения пациента на работу медперсонала, проводились относительно негативного отношения. В новой работе Эллен Бамбергер из израильского института со своими коллегами проверили, как на работу медиков влияет хорошее отношение больных, в частности, благодарность.

В эксперименте участвовали 43 команды, каждая из которых состояла из двух докторов и медсестер. Они приняли участие в симуляции ухода за младенцем в интенсивной терапии. Медиков разделили на 4 группы, в каждой из которых провели брифинг. Он включал благодарность либо матери ребенка, либо начальства, либо же обеих. Последней группе просто рассказали, что происходит с малышом.

Потом за 20 минут команды должны были поставить диагноз и решить, как лечить ребенка. В условии, когда за работу благодарили матери, медики работали лучше, ставя верные диагнозы и выбирая эффективные способы лечения.

Автор: Дрокина Татьяна
Читайте также
Добавление комментария
Последние новости