Вице-президент АБР Алексей Войлуков рассказал, что банки собираются увеличить срок блокировки сомнительных операций и возвращать средства клиенту, если при проведении транзакции он не ответил на звонок менеджера.
В Банке России напомнили, что механизм блокировки переводов на два дня введен в сентябре прошлого года. Корректировка способа защиты клиентов от мошенников видится регулятору не эффективной.
Директор Альфа-банка Алексей Голенищев поддержал идею об изменении схемы проверки операций и внедрении опциональных платежей. Аналогичное мнение высказал представитель «Открытия», отметив, что нововведения не должны усложнять переводы для добросовестных клиентов.
