По словам Елены Князевой, она почувствовала резкое недомогание, появился озноб, после чего подскочила температура. В тот же день певицу госпитализировали в больницу для медицинского обследования и оказания помощи. В клинике артистка столкнулась с паникой. Люди ходят только в масках, а телефоны у них отбирают, поэтому вокруг царит жуткая суета. Ситуация обострилась в связи с празднованием китайского нового года. По традиции, китайцы бронируют в Таиланде лучшие отели, но теперь никого из них на территорию страны не пускают. Гостиницы и туроператоры терпят убытки.
На следующий день Елене Князевой сообщили диагноз. Медики так и не смогли установить этимологию вируса и написали в выписке, что он неизвестного происхождения. После капельниц состояние певицы улучшилось, поэтому ее не стали держать в медучреждении. Елена Князева отметила, несмотря на то, что больница была переполнена, а люди лежали даже в коридорах, персонал сохранял спокойствие, а медики поражали профессионализмом.
