Технологии

Ошибка eSIM в iPhone вызывает отключение iMessage и FaceTime

При появлении ошибки в работе eSIM пользователи iPhone лишаются стабильного доступа к привычным сервисам связи. Сбой вызывает отключение iMessage и FaceTime в случайные моменты времени.

Изображение взято с: официального сайта компании Apple

Сотрудник Bloomberg Марк Гурман сообщает, что лично пострадал из-за проблемы во время соединения с оператором T-Mobile. При этом у иных людей имелись похожие проблемы с иными операторами. eSIM представляет собой интегрированную в девайс цифровую SIM-карту. Она соединяется с материнской платой и активируется у выбранного оператора. Первыми в продукции Apple подобный механизм использовали iPhone XR и XS, выпущенные в 2018 году.

Марк Гурман добавил, что на сегодня регистрируется достаточно «неприятная ошибка». В итоге владельцы iPhone не могут стабильно использовать TMobile, поскольку iMessage и FaceTime могут просто прекратить работать без каких-либо предварительных признаков. После этого вернуть сервисы в работоспособное состояние нельзя никакими методами. Единственным решением, которое оказалось эффективно в случае Гурмана, оказалось использование новой физической SIM-карты. Журналист добавил, что проблема вызывает чрезвычайное разочарование. Сложности возникают у тех, чьи устройства работают под управлением iOS в версиях 15.4, 15.5, а также 15.6 beta 1.

После появления проблемы Гурман обратился к сотрудникам оператора связи. Специалисты T-Mobile рассказали, что иные пользователи уже обращались с похожей жалобой, но Apple не сумела решить проблему. О такой же ситуации информируют пользователи операторов Verizon и Airtel.

Источник: www.ferra.ru
Автор: Валерий Антонов
Читайте также
Добавление комментария

Введите комментарий:

Последние новости