В первую очередь, это касается граждан, которые не были дома не менее пяти дней. Если владелец жилья отдыхал две недели на курорте, то может требовать снижения оплаты за вывоз мусора за этот период. Для получения перерасчёта потребуется предоставить документы, свидетельствующие о том, что он в течение указанного времени пребывал не дома. Подойдут билеты на воздушный корабль, железнодорожный и морской транспорт или чек из гостиницы. Документы нужно будет показать сотрудникам управляющей компании или в расчётном центре.
Если предприятия откажутся снижать стоимость вывоза мусора, то собственник жилья имеет право подать иск в суд. По словам эксперта Валерия Ковалева, в большинстве случаев служители Фемиды поддерживают заявителя.
Рудой Андрей Владимирович, Автономная некоммерческая организация содействия улучшению качества жизни людей из групп социального риска «Право каждого», Центр Т признаны в РФ иностранными агентами.