По информации SHOT, турист употребил запрещенные вещества в Бангкоке перед рейсом. Во время полёта он устал сидеть в тесном кресле и захотел выйти пораньше. 9 часов в пути в экономе его совсем не радовали. На высоте 10 тысяч километров мужчина встал и прямиком пошёл к выходу. Возражения бортпроводников пассажир полностью игнорировал. Известно, что дверь он открыть не смог.
К путешественнику применили спецсредства и привязали обратно к месту. Так он и долетел до Шереметьево, где был передан полицейским.