Журналисты издания Profi.Travel рассказали о жалобах туристов на энтеровирус в элитной гостинице Cullinan Belek, которая находится в Турции. Сообщается, что сразу несколько семей из России подхватили вирус на территории пятизвездочного отеля.



Как утверждают путешественники, они не покидали территорию гостиницы, считая, что заразились вирусом в аквапарке. Теперь туристы требуют возместить им ущерб. Юристы подчеркивают, что в этом случае речь идет о некачественном оказании услуг. Путешественники могут потребовать соразмерного уменьшения стоимости тура, но только в том случае, если имеются необходимые доказательства.

Дня начала у них могут попросить предоставить справки, подтверждающие обращение к врачу. Идеальным раскладом является зафиксированное состояние туриста еще во время нахождения на курорте. Россияне же обратились к врачам уже после возвращения на родину. Из-за этого могут появиться сомнения, что заражение произошло в отеле.

Туристам могут пригодиться показания других постояльцев отеля, что с ними произошла аналогичная история. Юристы подчеркивают, если россияне не имеют при себе веских доказательств некачественно оказанных отелем услуг или их будет недостаточно, то последует отказ в удовлетворении требований.

Ранее: россияне рассказали, как им удалось избежать заселения в «клоповник» в Турции.