ВТБ открыл первые пункты обслуживания в Донецке, Мариуполе, Бердянске и Мелитополе. До конца года запланировано открытие точки в Херсонской области, а в городах ДНР появятся полноценные офисы.

Теперь жители этих регионов могут воспользоваться услугами ВТБ: открытием вкладов и накопительных счетов, оформлением карт и кредитов, подачей заявок на автокредиты и ипотеку. Также доступны продукты "Семейного банка" и программа лояльности.

Открытие инфраструктуры ВТБ в новых регионах способствует их интеграции в российскую экономику и созданию рабочих мест. В 2024 году банк открыл первый универсальный офис в Луганске, в том числе для зарплатных проектов и малого бизнеса.

Помимо стационарных офисов, в Донецке и Мариуполе будет доступен мобильный сервис банка. С октября ВТБ запустил рыночную ипотеку в новых регионах, а с конца октября принимает заявки на ипотеку под 2% в ДНР и ЛНР.