Гражданам России при резком росте счетов за ЖКУ рекомендовано запросить детальную расшифровку начислений и проверить показания индивидуальных счетчиков, сообщил РИА Новости эксперт по ЖКХ, общественный деятель Дмитрий Бондарь.

Гражданам России при резком росте счетов за ЖКУ рекомендовано запросить детальную расшифровку начислений и проверить показания индивидуальных счетчиков, сообщил РИА Новости эксперт по ЖКХ, общественный деятель Дмитрий Бондарь.

«Когда привычная сумма в квитанции внезапно увеличивается, первое, что следует сделать — запросить подробный расчет», — отметил Бондарь. Проще всего оформить запрос через приложение «Госуслуги.Дом», где можно направить обращение в управляющую компанию и получить расшифровку каждой позиции. Эксперт обратил внимание на проверку индивидуальных приборов учета, особенно счетчиков холодной воды. «Необходимо убедиться, что межповерочный интервал не истек. Если срок поверки прошел, прибор считается непригодным», — пояснил Бондарь.

Бондарь предупредил, что при непригодном счетчике плата начисляется по нормативу, который часто выше фактического потребления. Также важно своевременно подавать показания, иначе расчет ведется по нормативу и сумма может вырасти. Иногда в платежках появляются незнакомые строки, например, «дополнительные услуги» или плата за работы, которые жильцы не утверждали. В таких случаях полезно сверить начисления с договором управления многоквартирным домом. Если есть статьи, не отраженные в договоре, или работы, не одобренные на общем собрании, стоит задать вопросы управляющей компании.

Бондарь рекомендовал обращаться с заявлениями в жилищную инспекцию для проверки обоснованности начислений и соответствия платежей договору. При серьезных нарушениях имеет смысл подавать заявление в прокуратуру для проверки действий УК. Согласно постановлению правительства РФ №354 граждане вправе требовать перерасчет при ошибках или некачественном оказании услуг, например, при холодных батареях зимой или неравномерной подаче воды. Такие случаи необходимо фиксировать и добиваться снижения платы.

Если после проверки счета законны и услуги оказаны качественно, но расходы остаются высокой нагрузкой на семейный бюджет, возможна подача заявления на субсидию. Государство помогает, если платежи за жилье превышают установленную долю совокупного дохода семьи. За субсидией можно обращаться в соцзащиту или МФЦ.