На одном из форумов Reddit пользователь с ником permanentlytemporary поделился своей проблемой с компанией Silicon Power, когда попытался вернуть неисправную оперативную память по гарантии.
Вендор отказался предоставить замену, сославшись на нехватку компонентов на рынке, и вместо этого предложил вернуть часть средств, удержав 15% в качестве платы за износ. Приобретенный комплект памяти стоил 54,97 доллара, а в итоге пользователю выплатили лишь 46,72 доллара, вычитая комиссию за использование.
На фоне «RAM-апокалипсиса» и значительного роста цен на оперативную память, аналогичный комплект сейчас стоит 140,97 доллара. В результате покупатель остался без исправной памяти и не мог позволить себе купить новый комплект, получив обратно лишь треть от текущей рыночной стоимости. Это привело к фактическим убыткам в размере 94 доллара, несмотря на наличие «пожизненной гарантии».
Как стало известно, в официальных правилах Silicon Power есть пункты, позволяющие компании изменять условия компенсации, в том числе выбор между выдачей нового устройства или возвратом средств, в зависимости от доступности товара и срока его эксплуатации.
📅 2-03-2026, 08:27
