Семья путешественников из Уфы столкнулась с финансовыми трудностями во время пребывания в Объединённые Арабские Эмираты. Поездка, завершение которой было запланировано на начало марта, затянулась из-за отмены авиарейсов на фоне угрозы ракетных атак.
Туристам пришлось ожидать специального вывозного рейса, что привело к неожиданным расходам и полной утрате доступных средств.
К 7 марта, оказавшись практически без денег, россияне попытались перевести себе более 100 тысяч рублей с банковских карт через мобильное приложение Мой МТС. Такой способ ранее рекомендовали сотрудники российского генконсульства в Дубай в связи с многочисленными жалобами соотечественников на финансовые сложности. Однако средства до получателей так и не поступили.
Вернуться на родину туристам удалось лишь 8 марта. Уже в России они обратились в телекоммуникационную компанию с требованием отменить операцию и вернуть деньги. Представители оператора отказали, объяснив ситуацию тем, что при оформлении перевода в анкете было указано гражданство Объединённые Арабские Эмираты вместо российского.
Сами путешественники настаивают, что некорректные данные появились автоматически, без их участия. В настоящее время семья направила досудебную претензию и ожидает официального ответа. Ранее аналитики отмечали, что несмотря на напряжённую обстановку на Ближнем Востоке, российские туристы продолжают активно посещать популярные курорты региона.
