В Туле 27-летняя россиянка столкнулась с отказом дилерской компании «М-Авто» в полном возмещении за неисправный автомобиль Chery Arrizo, приобретённый в кредит. Об этом сообщает Telegram-канал Baza. 
Автомобиль бизнес-класса стоимостью 2,6 миллиона рублей был куплен в августе 2023 года. Первые два с половиной года эксплуатации машина работала без нареканий, однако позже начали проявляться серьёзные дефекты двигателя. После 50 тысяч километров пробега проблемы подтвердили в сервисном центре, куда автомобиль отправили на ремонт. При этом доставка необходимых запчастей из Китая затянулась на неопределённый срок, а сотрудники автосервиса отказались назвать ориентировочную дату поступления комплектующих.
Несмотря на выявленные неисправности, дилер отказался заменить машину на новую. Пострадавшая продолжала выплачивать кредитные обязательства, хотя пользоваться автомобилем уже было невозможно. Семья потребовала компенсировать покупку авто, страховку, переплату по кредиту и моральный ущерб, общая сумма требований составила 3,4 миллиона рублей. В итоге компания выплатила лишь 2,97 миллиона рублей, аргументируя это «выгодностью сделки» при покупке машины.
