В Калининградской области произошло резонансное событие, связанное с нарушением прав должника. Кредитная организация была оштрафована на сумму 500 тысяч рублей за применение психологического давления на женщину, имеющую задолженность по кредитной карте.
Согласно информации, предоставленной региональным управлением Федеральной службы судебных приставов (ФССП), данная история началась с того, что жительница области, оформившая кредитную карту, допустила просрочку по платежам. Сумма ее задолженности составила 109 тысяч рублей.
Однако вместо того, чтобы вести диалог с клиенткой в рамках закона, представители банка решили прибегнуть к агрессивным методам взыскания долга. Они начали обзвонить не только саму должницу, но и ее коллег, а также руководителей на работе, сообщая им информацию о финансовых проблемах женщины.
При этом сотрудники финансовой организации не представлялись и не имели права разглашать личные данные о долге третьим лицам. Такие действия стали причиной жалобы женщины в Федеральную службу судебных приставов, где она сообщила о нарушениях своих прав.
После получения жалобы ФССП инициировала проверку, в ходе которой были подтверждены факты грубых нарушений со стороны банка. Это стало основанием для привлечения кредитной организации к административной ответственности.
Как сообщили в ФССП, за использование незаконных методов давления на должника, банк был оштрафован на максимальную сумму, которая предусмотрена за подобные правонарушения, — 500 тысяч рублей. Это решение стало важным шагом в защите прав граждан и повышении ответственности финансовых организаций.
