Немецкий автопроизводитель Volkswagen объявил о масштабной сервисной кампании после выявления серьезного дефекта в популярных моделях Volkswagen Taos и Volkswagen Jetta. Причиной стал программный сбой, из-за которого приборная панель может внезапно отключаться во время движения. 
Под отзыв подпали около 83 тысяч автомобилей 2025 модельного года, реализованных в США и Канаде. Все они были произведены на предприятии компании в Мексике. Как установили специалисты, проблема связана с программным обеспечением цифрового щитка приборов.
Неисправность может проявляться по-разному: в одних случаях дисплей не включается при запуске двигателя, в других — отключается уже во время поездки. При этом автомобиль продолжает движение, однако водитель полностью лишается доступа к важной информации — скорости, уровню топлива, температуре двигателя и предупреждениям о возможных неисправностях.
Согласно данным Национальная администрация безопасности дорожного движения США, подобная ситуация представляет потенциальную угрозу безопасности, поскольку водитель оказывается «вслепую» относительно состояния автомобиля.
Производитель уточнил, что дефект был обнаружен еще на этапе производства и устранен в августе 2025 года. Тем не менее владельцам уже проданных машин придется обратиться в дилерские центры. В большинстве случаев проблему решат обновлением программного обеспечения через диагностический разъем. Если это не даст результата, приборную панель заменят полностью.
Отмечается, что обе модели остаются одними из самых востребованных и доступных в линейке бренда на североамериканском рынке, что делает масштаб отзывной кампании особенно значимым для компании и ее клиентов.
