Банк Сбер анонсировал запуск новой функции, позволяющей клиентам записываться на прием в отделение через приложение «СберБанк Онлайн». Эта возможность доступна как для пользователей iOS, так и Android, что значительно упрощает процесс планирования посещения офиса. 
Теперь клиенты смогут выбрать удобное отделение, указать время и определить цель своего визита. После заполнения необходимых данных приложение сгенерирует цифровой код бронирования, который необходимо будет ввести в терминале при входе в офис. Это позволит клиентам сразу получить приоритетный талон и обратиться к специалисту без ожидания в очереди.
Система также заботится о комфорте пользователей: за день до запланированного визита клиент получит напоминание, а в случае изменения графика работы офиса ему будет отправлено уведомление. Такой подход обеспечивает максимальную предсказуемость и удобство в посещении банковского отделения.
В пресс-службе Сбера подчеркнули, что новая функция позволяет клиентам тратить на визит столько времени, сколько необходимо для решения конкретного вопроса. «Этот подход делает посещение офиса предсказуемым и более комфортным и позволяет банку органично встроиться в ритм жизни человека», — добавили представители банка.
















