Дерево расположено рядом с пешеходной дорожкой. Люди, проходившие мимо, рассказали, что сначала услышали громкий звук, после чего заметили лежащую на земле женщину. Когда на место прибыли спасатели, пострадавшая не подавала признаков жизни — у неё отсутствовали дыхание и пульс. Реанимационные мероприятия продолжались длительное время, после чего удалось восстановить слабый пульс.
Женщину доставили в больницу в крайне тяжёлом состоянии. При ней не оказалось документов, а мобильный телефон получил серьёзные повреждения. Полицейские сняли отпечатки пальцев и проверили данные о пропавших без вести в регионе, однако установить личность сразу не удалось.
Позднее правоохранители разместили информацию о пациентке в социальных сетях. Фотографию публиковать не стали из-за тяжести травм, ограничившись подробным описанием внешности. Среди примет указали татуировку в виде трёх бабочек на предплечье.
Личность женщины удалось установить только спустя сутки. Детали процедуры опознания не раскрываются. В сообщении отмечается, что её семья находится рядом, при этом пострадавшая по-прежнему остаётся в критическом состоянии.
