В условиях растущих угроз со стороны мошенников, семьи должны заранее обдумать и установить кодовое слово, которое поможет быстро удостовериться в личности близкого человека в экстренной ситуации. Об этом в интервью «Газете.Ru» рассказал эксперт проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф» Дмитрий Модель.
Дмитрий Модель акцентировал внимание на том, что мошенники всё чаще прибегают к манипуляциям, используя эмоции и страх за родных. Нередко жертвы получают звонки от злоумышленников, которые представляются родственниками и сообщают о критической ситуации, такой как ДТП или необходимость срочной операции, требующей немедленного перевода денег. Особенно опасными становятся технологии дипфейков, позволяющие злоумышленникам подделывать голос и видео. В этой связи кодовое слово, представляющее собой семейный пароль, становится важным инструментом для подтверждения личности в стрессовой ситуации, когда на размышления нет времени, а ставки высоки.
Эксперт подчеркивает, что кодовое слово должно быть тщательно выбрано и не связано с данными, которые легко найти в социальных сетях. Не стоит использовать очевидные ответы, такие как кличка питомца, дата рождения или девичья фамилия. Лучше всего остановиться на коротком слове или фразе, понятной только членам семьи. В случае если собеседник не может назвать установленное кодовое слово, разговор следует немедленно прекратить, независимо от того, кем он себя представляет.
Кроме того, Модель рекомендует семьям подключить пуш-уведомления или СМС-оповещения о каждой операции по всем банковским картам, включая карты детей и пенсионеров. Это связано с тем, что мошенники часто проверяют карты, совершая небольшие списания перед крупными кражами. Уведомления помогут своевременно выявить подозрительную активность и предотвратить мошенничество.
Еще одной важной мерой, по мнению эксперта, является двухфакторная аутентификация. Она должна быть активирована везде, где это возможно, включая «Госуслуги», мессенджеры, электронную почту и маркетплейсы. Это значительно увеличивает уровень безопасности аккаунтов и защищает от несанкционированных действий.
Отдельное внимание эксперт призывает уделить пожилым родственникам. По словам Моделя, пожилые люди часто становятся жертвами мошенников не из-за своей доверчивости, а потому что злоумышленники используют страх, одиночество и тревогу за близких. Поэтому важно информировать старшее поколение о возможных угрозах и способах защиты.
В банковских приложениях существует возможность подключения сервиса «второй руки», который позволяет доверенному родственнику получать уведомления о крупных операциях. Это может помочь своевременно остановить сомнительный перевод, не предоставляя полных прав доступа к счету. Также пожилым людям стоит помочь оформить самозапреты через Госуслуги — на выдачу кредитов, сделки с недвижимостью и оформление новых сим-карт без личного присутствия.
Модель заключает, что главное правило для семьи — мошенники используют спешку и эмоции против нас. В любой тревожной ситуации необходимо сделать паузу, позвонить близким и проверить информацию через официальные каналы. Поддержка и связь друг с другом — это самая надежная защита от цифровых угроз для всей семьи.
