Жители Екатеринбурга (Свердловская область) пожаловались на массовую отмену оплаченных туров в Турцию. «Интурист» и Anex не смогли выполнить обязательства из-за отмены рейсов, запланированных авиакомпанией Air Anka.
Росавиация не продлила разрешение на полеты, поэтому с 26 мая Air Anka перестала обслуживать клиентов. О проблеме активно говорят, но туры с перелетами этой компанией до сих пор есть в продаже. Туристам возвращают деньги за аннулированные путевки или предлагают доплатить за вылет другими рейсами.
Екатеринбурженка отказалась от отпуска в Турции в пользу Египта. Изначально она должна была вылететь самолетом Azur Air, но за два дня до отправки туроператор сменил рейс на Air Anka. При этом было известно, что данная компания не летает уже неделю. В связи с этим семья попросила вернуть деньги, которые потом потратила на поездку в другую страну.
Другая туристка согласилась на вылет другим рейсом, но туроператор не предупредил, что из-за этого она потеряет два дня отдыха. По возвращению домой женщина потребовала компенсацию.
