Платформа «Авито Услуги» начала тестирование интересной функции под названием «Соседи рекомендуют», которая нацелена на упрощение поиска квалифицированных специалистов в области ремонта, строительства и благоустройства. Основой для этой механики стали отзывы и оценки жителей соседних домов, что делает выбор исполнителя более прозрачным и доверительным, как сообщается в пресс-релизе компании.
Исследование, проведенное «Авито Услуги», показало, что 27% россиян, обращавшихся за услугами в сфере ремонта и строительства в последние 12 месяцев, считают рекомендации друзей и соседей важнейшим критерием доверия к мастеру или компании. Данное исследование было проведено в мае 2026 года и охватило 10 тысяч участников.
На первом этапе новая функция тестируется в категориях «Строительство», «Ремонт и отделка», а также «Сад и благоустройство». Алгоритмы платформы создают подборки специалистов и компаний, к которым обращались пользователи, проживающие неподалеку. В результаты поиска попадают исполнители, работавшие в данном районе и получившие положительные отзывы клиентов.
Радиус, в котором определяется «соседство», варьируется в зависимости от особенностей населенного пункта и может составлять от десятков до сотен метров, учитывая плотность населения, район и вид услуги.
Специалисты, которые получили рекомендации от жителей района, будут выделены специальным бейджем «Соседи рекомендуют», а также отображаться в отдельном разделе поисковой выдачи.
По оценкам «Авито Услуг», внедрение данной функции способно значительно увеличить количество потенциальных заказчиков для мастеров, особенно в пределах одного района. Как подчеркивают представители компании, рынок строительных и ремонтных услуг продолжает оставаться одним из самых быстроразвивающихся сегментов.
«Даже в эпоху глобальной цифровизации рекомендации от знакомых сохраняют свою важность на рынке. Мы адаптировали этот опыт в цифровом формате и сейчас анализируем, как новая механика влияет на пользовательский опыт», — сообщила Светлана Филимонова, руководитель категории «Ремонт и строительство» в «Авито Услуг».
