Согласно исследованию, за прошлый год у российских граждан вырос интерес к покупкам в интернете. Социологическое исследование показало, что в два раза сократилось количество людей, которые ни разу не делали покупку в интернете, таковых осталось 23 процента опрошенных. Следовательно, более чем в два раза увеличилось число клиентов в интернет-магазинах.

Самыми активными пользователями услуг интернет-магазинов являются жители российских мегаполисов, таких как Петербург и Москва. В таких городах 90 процентов населения хоть раз, но совершали онлайн-покупку. Также вырос интерес к покупкам в интернете в регионах на 20 процентов. Если за предыдущие годы 57 процентов региональных российских жителей имели опыт заказов товара в сети, то за прошлый год этот показатель вырос до 76 процентов.

В интернете чаще всего граждане России покупают разного типа электронные гаджеты, бытовую технику, косметику и одежду. По статистике, в 2013 году основным товаром для спроса интернет-покупателей стали: музыка, книги, видеоигры и разная электроника. Также вырос спрос на 20 процентов покупателей одежды в интернете.

Среди россиян большая часть перед покупкой интересующего товара узнают информацию о нём в интернете. Прежде чем купить товар 60 процентов жителей страны проводят такой мониторинг. Однако есть факторы, которые отвращают людей делать покупки в интернет-магазинах. Многие желают получить консультацию от живого продавца, увидеть и потрогать лично товар и в конце концов получить удовольствие от самого процесса похода в магазин.

Рост онлайн-покупок среди жителей регионов, на взгляд специалистов, вырос благодаря тому, что заметно расширилось число пользователей интернета. К тому же россияне часто совершают импульсивные покупки, которые не планируют заранее.