Финский государственный железнодорожный оператор VR объявил о ликвидации сети автоматов по продаже билетов. Сообщение об этом было сделано во вторник, 1 сентября. Все платёжные терминалы самообслуживания будут выведены из эксплуатации к концу ноября текущего года.
Причины такого решения связаны с окончанием технического срока службы оборудования, а также с тем, что 96% пассажиров уже предпочитают приобретать билеты через цифровые каналы. По информации VR, через автоматы на данный момент покупается лишь около 2% всех билетов на электрички и поезда дальнего следования.
Директор по продажам VRМарика Шугк пояснила, что автоматы стали устаревшими, а запчасти к ним стали дефицитом. В прошлом компании уже приходилось демонтировать старые аппараты, чтобы использовать оставшиеся рабочие детали для других функционирующих терминалов. В итоге, инвестиции в их модернизацию были признаны нецелесообразными.
Путешественникам предложат приобретать билеты на поезда через официальный сайт или мобильное приложение компании, а также в сети R-kioski или у проводников в поездах дальнего следования. Точные сроки демонтажа всех автоматов в VR не указывают, но предполагается, что привычные терминалы ярко-зелёного цвета исчезнут со всех финских станций и вокзалов до конца 2026 года.
Весной этого года финский перевозчик VR также анонсировал производственную, финансовую и операционную реструктуризацию. В мае начались сокращения среди машинистов, что стало следствием уменьшения объёма работы. Новые поезда между Финляндией и Швецией, которые были запущены в августе после почти 40-летнего перерыва, курсировали с почти пустыми вагонами и ограниченным сервисом на борту, включая отсутствие вагона-ресторана.
В этом году в Финляндии завершилась эра стационарной телефонной связи: услуги были отключены с 1 июля. Кроме того, финские государственные учреждения отказались от использования официальной бумажной почты, теперь все письма рассылаются только в электронном формате.
