Как мотивировать сотрудников работать на результат без сложных манипуляций и лишних затрат? Ответ, как всегда, проще, чем кажется. Уильям Марстон, выдающийся психолог, создал модель DISC, которая помогает понять индивидуальные особенности людей. Попробуйте внедрить её в своей компании, и результат не заставит себя ждать. Подробнее об инструменте можно узнать тут.

Быстро и эффективно: зачем нужна модель DISC?

DISC позволяет не тратить время на скучные тесты и длинные анкеты. Портрет любого сотрудника можно составить за 10–20 минут. Всего пара вопросов или наблюдений — и перед вами ясная картина того, что мотивирует человека и в каких задачах он проявит себя лучше всего. Это похоже на чтение инструкции перед сборкой мебели: меньше ошибок и больше уверенности.

Почему DISC работает?

Модель DISC базируется на двух главных критериях:

1. Восприятие мира: человек воспринимает его как благоприятный или враждебный.


2. Реакция на ситуацию: активная или пассивная.

Эти простые характеристики дают мощный инструмент для управления коллективом. Точность модели превышает 60%, что делает её одной из самых надёжных систем в мире. Именно поэтому её используют тысячи компаний по всему миру.

Типы сотрудников по DISC

DISC выделяет четыре основных типа поведения:

• D — Доминирование. Эти люди смелые, решительные и энергичные. Им доверяют ответственные задачи, важные проекты. Но они могут быть резкими, нетерпеливыми и не любят критику.


• I — Влияние. Общительные, яркие и харизматичные. Отлично ведут переговоры, зажигают коллег идеями. Однако им сложно быть последовательными, они склонны к импульсивности.


• S — Постоянство. Надёжные, спокойные и терпеливые. Прекрасно подходят для долгосрочных проектов. Но новые идеи вызывают у них дискомфорт.


• C — Соответствие. Старательные и пунктуальные, они всегда следуют правилам. Консервативность — их слабая сторона, но на неё можно закрыть глаза, если требуется кропотливая работа.

Практическое применение DISC

Модель помогает не только распределить задачи в команде, но и:

• улучшить коммуникацию между руководителями и подчинёнными;


• снизить уровень внутренних конфликтов;


• повысить эффективность общения с клиентами.

К примеру, представьте ситуацию: сотрудник D получил задачу, где требуется внимание к деталям. Итог — проект выполнен быстро, но с недочётами. Если бы тот же проект поручили типу C, результат был бы другим: возможно, медленнее, но идеально точным.

DISC в действии

Модель активно применяется в коучинге, тимбилдинге и даже при найме. Вот анекдотичная ситуация из жизни: менеджер, яркий представитель типа I, начинает презентацию, игнорируя структуру, зато блистает харизмой. Сотрудники S сидят с каменными лицами, а C лихорадочно фиксирует недостатки. Спасает положение руководитель D, который быстро перенаправляет фокус на ключевые моменты.