Владельцы смартфонов HONOR сообщили о сбое, при котором устройство показывает ошибку о нехватке памяти при попытке сделать скриншот, даже если свободного места достаточно. Об этом пишет «Трешбокс.ру».
Один из пользователей рассказал, что смартфон не сохраняет снимки экрана, хотя из 113 ГБ памяти занято около 80 ГБ. При этом остальные функции, включая запись экрана, а также длинные и частичные скриншоты, работают без сбоев.
Аналогичные жалобы появились на «Ответы Mail» и зарубежных форумах. Пользователь HONOR 200 Pro отметил, что устройство с накопителем на 512 ГБ перестало сохранять скриншоты, несмотря на наличие примерно 300 ГБ свободного пространства.
В обсуждениях проблему подтвердили владельцы различных моделей бренда, среди них HONOR X9b, HONOR 200, HONOR X7c, HONOR X8b, HONOR 70, HONOR 400 Pro и HONOR X8a.
Часть пользователей уточняет, что изображения все же сохраняются в галерее, несмотря на уведомление об ошибке. Другие сообщают, что сохранение скриншотов полностью не работает.
Официальные причины сбоя пока не названы. Пользователи отмечают, что ошибка возникла почти одновременно на разных устройствах, что может указывать на сбой системного компонента или последствия обновления программного обеспечения.
